Kỹ năng - Công Ty Tư vấn Chiên & Doanh nghiệp

Kỹ năng

Triết lý viên kẹo, bài học hãy “làm người tốt nhưng thông minh”

Triết lý viên kẹo có nghĩa là khi bạn cho ai khác một thứ gì, nhiều khi họ sẽ không nghĩ ấy là món quà, họ nghĩ đó là bổn phận, là trách nhiệm. Khi bạn không cho thứ mà họ muốn nữa, họ sẽ lập tức trở mặt với bạn.

Hàng xóm của bạn có một đứa bé kháu khỉnh đáng yêu, bạn thấy quý nó vô cùng. Mỗi ngày bạn đều cho một đứa trẻ ăn kẹo. Bạn làm điều đó rất tự nguyện, thường xuyên và vui vẻ. Đứa trẻ ấy cũng có vẻ yêu bạn. Mỗi ngày thấy bạn, nó đều cười tươi và chạy đến nhận kẹo.

Rồi một ngày kia, bạn gặp chút mệt mỏi và quên bẵng mất mình đã hết kẹo mà chưa đi mua. Gặp đứa bé trên đường đi làm về, bạn xoa đầu nó và bảo: “Chú hết kẹo rồi”. Bỗng dưng bạn thấy thái độ của nó lập tức thay đổi. Nó thờ ơ, lạnh lùng gào ầm lên rằng bạn keo kiệt, bạn xấu xa. Hoặc nó đi khắp nơi nói nói với mọi người rằng bạn không còn tốt với nó nữa.

Triết lý viên kẹo có nghĩa là khi bạn cho ai khác một thứ gì, nhiều khi họ sẽ không nghĩ ấy là món quà, họ nghĩ đó là bổn phận, là trách nhiệm. Khi bạn không cho thứ mà họ muốn nữa, họ sẽ lập tức trở mặt với bạn. Nếu ở trong hoàn cảnh đó liệu bạn có thể tiếp tục “cho đi” nữa hay không? Với nhiều người, cho dù bạn có cho họ kẹo mỗi ngày, thì họ cũng chỉ nhớ mỗi một ngày mà bạn đã không cho mà thôi.

Bạn là một người chân thành và cởi mở, luôn nhiệt tình đối với bạn bè. Những gì bạn mình cần giúp đỡ, nếu trong khả năng thì bạn chẳng hề chối từ. Bạn bè của bạn dần dần quen với việc họ cần người an ủi bạn sẽ đến, họ thiếu tiền, bạn sẽ giúp,… Bạn như thể luôn là một người lớn, người hùng trong mắt bạn bè, mỗi khi họ cần thì bạn sẽ có trách nhiệm đến an ủi động viên. Đến một hôm, họ trách bạn rằng không còn đối xử tốt với người ta nữa. Nhưng họ lại không chịu nhớ rằng ngày cô ấy cãi nhau với sếp thì bạn lại vừa mất một cơ hội thăng tiến.

Bạn là một nhân viên mẫn cán nhất phòng, không ngại ôm nhiều việc, chẳng ngại làm thêm giờ. Bạn luôn tâm niệm rằng chỉ cần công việc tốt lên là được, tính toán thiệt hơn gì việc ai làm ít ai làm nhiều làm gì. Bạn không phải là người nhanh nhẹn nhất nhưng sẽ luôn là người cần mẫn nhất. Bạn không phải là người giỏi nhất nhưng sẽ là người chăm chỉ nhất.

Bất chợt đến một ngày, bạn cảm thấy mình đuối sức. Bạn cảm thấy mình cần về nhà sớm và bạn cảm thấy mình cần có người chia sẻ công việc. Sếp dường như trở thành một người khác, đánh giá thấp kỹ năng của bạn, cho rằng những cố gắng của bạn bằng 0 và phóng đại cả những khuyết điểm của bạn lên nữa chứ.

Bạn làm việc hết mình chẳng tính toán thiệt hơn. Nhưng sếp bạn có thể lại cho rằng đó là bổn phận, trách nhiệm của bạn. Trực ngoài giờ, là trách nhiệm của bạn. Không để khách hàng nào khiếu nại, là trách nhiệm của bạn. Hoàn thành công việc sớm, là bổn phận bạn cần làm.

Đồng nghiệp thì lại cho rằng bạn đang lười biếng, đang buông bỏ. Bạn đang đùn đẩy trách nhiệm cho họ, khiến tự nhiên họ phải làm những việc trước đây chẳng phải động tay. Dù bạn có làm 200% sức lực thì đến hiện tại điều đó đã trở thành nghĩa vụ- mà bạn phải thế. Cho nên, khi bạn chỉ làm đủ 100% những việc cần, mọi người cho rằng bạn chưa hoàn thành đủ trách nhiệm của mình.

Bài học này thật sự quan trọng trong cuộc sống chúng ta. Những điều chân thành từ tấm lòng của bạn không phải ai cũng xứng đáng để nhận. Hãy biết chọn lựa để bản thân không phải hối tiếc những gì bạn đã “cho đi”. Có thể bạn cần cân nhắc lại về việc “cho đi” đối với những người thật sự xứng đáng hơn.

Chiên, MBA, FPT, theo Cafebiz

Từ chối là gì? Vì sao phải biết từ chối? Các cách từ chối hiệu quả?

Từ chối là gì? Từ chối là lời nói “không” với các đề nghị. Trong cuộc sống, vốn dĩ không phải lúc nào chúng ta cùng đồng ý hoàn toàn với lời đề nghị. Nhất là khi việc của bản thân chưa xong nhưng phải đi giải quyết cho người khác vì nể nang.

Vì sao phải biết từ chối?

– Trước tiên, khi bạn luôn đồng ý giúp đỡ mọi người, ưu tiên của bạn sẽ dần thay đổi và hướng tới người khác. Dần dần bạn sẽ thấy kiệt sức và căng thẳng vì thời gian làm việc không được sắp xếp, phân bố như bạn muốn.

Bạn sẽ chẳng làm được gì nếu hứa làm cho người khác hết việc này đến việc khác

Và nó sẽ trở nên tồi tệ hơn.

– Liên tục “chăm chỉ” như thế một thời gian, bạn sẽ không còn thời gian cho những điều quan trọng (chẳng hạn như sự nghiệp, sở thích hay gia đình ). Và tệ hơn cả, bạn sẽ mất đi sự tự tin và những người khác sẽ có suy nghĩ trong vô thức rằng bạn là người không có sự quyết đoán với những điều cần thiết.

Tuy nhiên vẫn rất nhiều người cảm thấy khó khăn để nói hai chữ “từ chối” này.

– Hãy để tôi chia sẻ điều này: “Đừng cố làm hài lòng mọi người vì đó là việc không thể. Bạn sẽ làm tổn thương chính mình mà thôi”.

– Yếu tố chính ngăn mọi người (có lẽ là chính bạn) nói “không” là nỗi sợ làm người khác thất vọng. Hãy nhớ rằng bạn phải tự chăm sóc bản thân. Khi bạn căng thẳng và mệt mỏi, dù đã giành nhiều sự giúp đỡ cho người khác thì chưa chắc họ đã dành thời gian cho bạn.

Từ chối những đề nghị như sau:

– Làm tổn thương sức khỏe của bạn

– Làm suy giảm hình ảnh, uy tín, mối quan hệ của bạn

– Làm mất thời gian của bạn

– Việc vô bổ, không quan trọng, không được trân trọng…

Các cách từ chối hiệu quả?

Đừng tỏ thái độ khó chịu mà hãy mỉm cười tự nhiên và xin lỗi. Rất nhiều người cảm thấy nóng nảy và bực mình với sự nhờ vả quá đáng, tuy nhiên nếu không biết giao tiếp đúng mực, nó vừa làm ảnh hưởng đến hình ảnh cá nhân cũng như các mối quan hệ. Hãy kiểm soát sự nóng giận trong thái độ của mình khi từ chối.

Tôi cần xem lại lịch trình một chút: đây là thời gian giúp bạn sắp xếp lại kế hoạch của mình, xem lại kỹ năng có thể đáp ứng không? Và đây cũng là thời gian mà đối phương cũng phải tự xoay sở hoặc nhờ vả từ người khác.
Tôi đang khá bận rộn và có vài rắc rối trong công việc của mình: hãy thể hiện sự bận rộn và những khó khăn bản thân đang gặp phải lớn hơn yêu cầu được giúp đỡ từ đối phương. Lúc này bạn sẽ dễ được thông cảm hơn.
Xin lỗi nhưng tôi sẽ giúp bạn sau, tôi đang bận một chút: nếu khả năng bạn có thể giúp và nó cần thiết với đối phương thì hãy hẹn lại khi bạn rảnh, đừng ôm đồm hết mọi việc vào mình và tự tạo áp lực cho bản thân.

Tòng Văn Chiên, CEO, MBA, FSB

Kỷ luật trong quân đội và kỷ luật trong doanh nghiệp

Vì sao nhiều người thông minh và giỏi giang, học đến đâu hiểu đến đó nhưng không có thành tựu gì. Có người học bình thường nhưng lại có nhiều thành tựu lớn. Đó là do tính kỷ luật.

Thông mình mà có kỷ luật: Làm gì cũng tập trung, làm đến cùng 5h là 5 giờ, chạy 5km là đúng 5km dù mưa nắng. Người như vậy sẽ thành công.

Thông minh mà kém có kỷ luật: Người như bách khoa toàn thư, làm gì cũng nửa vời, đa số là thất bại

– Kém thông minh nhưng có kỷ luật: Lấy cần cù bù thông minh, làm mãi rồi cũng trở nên khá giả

– Vừa kém tố chất vừa kém kỷ luật: Kiếm đủ ăn là tốt lắm rồi

Kỷ luật là sức mạnh của cá nhân và tổ chức

Bài học kỷ luật trong quân đội:

Kỷ luật chính là sức mạnh của quân đội. V.I. Lênin từng cho rằng: Trong chiến tranh “kẻ nào có kỷ luật cao hơn, có trình độ tổ chức và kỷ luật cao hơn… thì kẻ đó chiến thắng”. Chủ tịch Hồ Chí Minh cũng đã khẳng định: “Bộ đội không có kỷ luật, đánh giặc nhất định thua” và “Quân đội mạnh là nhờ giáo dục khéo, nhờ chính sách đúng và nhờ kỷ luật nghiêm. Vì vậy kỷ luật phải nghiêm minh”.

Giữ nghiêm kỷ luật là một trong những yêu cầu quan trọng hàng đầu đối với mọi tổ chức quân đội, dù đó là quân đội của một quốc gia, một thể chế chính trị – xã hội, trong quá khứ, hiện tại hay tương lai.

Bài học kỷ luật trong doanh nghiệp:

“Kỷ luật” – là phẩm chất không thể thiếu để đảm bảo thành công cho bất cứ cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nào. Một cá nhân không thể thành công nếu từng ngày anh ta bỏ qua các mục tiêu phấn đấu trong cuộc sống, công việc và cô lập mình trong những mớ nhu cầu hỗn độn và tính khí lười nhác. Một tổ chức / doanh nghiệp không thể đạt mục tiêu doanh thu, lợi nhuận nếu từng nhân viên không bám sát kế hoạch, chiến lược đặt ra, có trách nhiệm cam kết trong công việc và tuân thủ quy trình lao động.

Cách áp dụng mô hình SECI (Nhật Bản) để sáng tạo

SECI (Nhật Bản) phân loại ra tri thức tiềm ẩn và tri thức hiện hữu. Tri thức tiềm ẩn là thông qua những trải nghiệm và tri thức tiềm ẩn thông qua lặp đi lặp lại, Tri thức hiện hữu có tính lý thuyết sách vở và tri thức hiện hữu bằng sáng tạo ra lưu trữ khuôn mẫu, cẩm nang.

Mỗi doanh nghiệp đều thông qua 4 tri thức này và trong trường hợp nào đó một loại tri thức sẽ nổi trội hơn. Lãnh đạo là những người có khả năng quản lý được tri thức, kích thích sự sáng tạo đổi mới.

Con đường thất bại của Tòng Văn Chiên ?

Tòng Văn Chiên là Thạc sĩ kinh tế ưu tú nhất theo học tại trường FSB của Tập đoàn FPT, trường TOP 1 đào tạo MBA tại Việt Nam và TOP 20 Đông Á, Xếp hạng 5 về đào tạo trên thế giới.

Tòng Văn Chiên là Giám đốc của 11 công ty, đại diện Aris Group.

Tòng Văn Chiên cũng là Trưởng ban phát triển sản phẩm OCOP tại VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN VÙNG TÂY BẮC. Viện trực thuộc Bộ khoa học và công nghệ, được các Giáo sư, Tiến sĩ đầu ngành thành lập từ 2018, phạm vi 14 tỉnh phía Tây bắc Việt Nam.

Tòng Văn Chiên có hơn 80 chứng chỉ quốc tế về an ninh mạng, lãnh đạo, chuyển đổi số, marketing,….của các trường đại học TOP đầu thế giới: Trường đại học MICHIGAN, Trường đại học MARYLAND, Trường đại học MACQUARIE, Trường đại học GEORGIA, Trường đại học NORTHERN … và chứng chỉ các công ty lớn trên toàn cầu cấp bởi Google, IBM, Facebook, Trường kinh doanh ESSE. Các chứng chỉ đều có lưu giữ bảng điểm, hồ sơ và được công nhận trên toàn thế giới.

Bằng cấp, học tập là một chuyện khác với kinh doanh, các dự báo cho thấy các yếu tố sau sẽ khiến Tòng Văn Chiên thất bại:

Nhân tố bên trong:

– Ảo tưởng sức mạnh:

– Vi phạm pháp luật:

– Dùng người sai vị trí:

– Người nhà, bạn bè:

– Nóng vội

– Thiếu cảnh giác

– Kém hiểu biết:

Nhân tố bên ngoài:

– Thiên tai, dịch bệnh:

– Chính sách nhà nước

– Đối thủ cạnh tranh:

– Bị lợi dụng